В администрации областной столицы состоялось очередное совещание Проектного офиса бережливых технологий. Структурные подразделения и муниципальные учреждения презентовали новые проекты по оптимизации процессов осуществляемой деятельности. Новые проекты с использованием бережливых технологий направлены на оптимизацию рабочего времени и повышение профессиональной эффективности сотрудников.
Начальник отдела культурно-туристических проектов и цифровизации департамента культуры и туризма Александр Иванов представил проект усовершенствования зоны аттракционов на территории городского парка им. Гагарина. С использованием программного обеспечения посетители парка получили возможность оплатить картой банка посещение любого аттракциона без необходимости обращаться в кассу. Кроме того, в зоне аттракционов для быстрой ориентации гостей парка внедрена навигационная схема размещения объектов.
Специалист отдела по документационному обеспечению завода им. Федотова Виктория Мадорская рассказала о работе по оптимизации взаимодействия сотрудников с кадровой службой. На предприятии работают 700 сотрудников, многие трудятся не в офисе, а, что называется, в полях, порой за пределами города. И каждый раз, отметила специалист, когда выходит новый приказ или распоряжение, встает вопрос, как своевременно ознакомить с ним каждого сотрудника. Сейчас предприятие перешло на новую систему документооборота, и каждый водитель, слесарь или любой сотрудник могут за минуты через электронный сервис в телефоне ознакомиться с кадровым приказом или подать требуемое заявление.
Заместитель начальника департамента землепользования Южно-Сахалинска Виктория Морозова представила проект, который усовершенствует процесс перехода отдела муниципального земельного контроля на осуществление деятельности по принципу территориального зонирования с закреплением за каждым инспектором определенной территории. Это позволяет эффективнее собирать актуальную информацию об объектах контроля, оперативно взаимодействовать с подразделениями департамента и иными отраслевыми организациями, формировать результаты в единую базу МИС МИРС, в два раза быстрее начислять арендную плату за пользование самовольно занятых земельных участков.
Еще один проект департамента землепользования, который представила начальник отдела договорной работы Анастасия Раевская, затрагивает вопросы оптимизации процесса муниципальной услуги предоставления в собственность, аренду, постоянное (бессрочное) пользование, безвозмездное пользование земельных участков в части государственной регистрации в управлении Росреестра. В целях оптимизации услуги была разработана видео-инструкция (ролик) с подробным механизмом подачи заявления. А также утвержден новый порядок подготовки и направления договоров землепользования на государственную регистрацию.
В результате получен эффект от оптимизации услуги в виде сокращения срока ее предоставления с 26 до 15 рабочих дней и снижение отказов по заявлениям на предоставление услуги с 23 до 16 процентов.
