В администрации города Южно-Сахалинска с начала года реализовано 45 проектов, позволяющих сократить внутренние временные и финансовые потери, а также значительно повысить качество оказания муниципальных услуг гражданам. На очередном проектном офисе структурными подразделениями муниципалитета успешно прошли защиту еще 4 проекта по оптимизации процессов.

Департамент образования Южно-Сахалинска оптимизировал процесс предоставления муниципальной услуги «Организация отдыха детей в каникулярное время». Заместитель директора департамента образования Леонид Тамонов доложил о том, как проходила работа над проектом. К порталу госуслуг были подключены все подведомственные учреждения системы образования, был создан реестр организаций которые предоставляют услуги летнего отдыха детям. Теперь заявки напрямую поступают в учебное заведение, а у родителей появилась возможность выбирать конкретное учреждение на портале госуслуг и отслеживать статус заявления. Ранее все заявки поступали в департамент, и далее рассылались по школам, уточнение конкретной площадки осуществлялось по телефонной связи, теперь весь процесс автоматизирован.

Департамент контроля в сфере закупок и финансов администрации Южно-Сахалинска на основе бережливых технологий реализовал проект по оптимизации процесса согласования закупок с единственным поставщиком. Для этого была создана формула проверки обращения на согласование закупок, что позволило упростить работу с нормативной документацией и быстрее проводить оценку. Если ранее на согласование уходило порядка 80 рабочих часов, то сейчас до 47 часов, сокращение временных затрат составило 35-40%.

- При оформлении заявки на согласование закупки мы вводим первичные данные в специальную форму и сразу получаем результат. Мы видим те случаи, которые нужно проверить на соответствие нормативно-законодательной базе. Объем обращений на согласование закупок растет, поэтому нам нужен был инструмент, позволяющих ускорить процесс, - рассказал ведущий советник отдела контроля в сфере закупок Эдуард Утешев.

Школа по греко-римской борьбе Южно-Сахалинска доложила о реализации проекта «Оптимизация процесса организации контроля температурного режима в учреждении». Как уточнила инструктор-методист Ксения Ковалёва, важным требованием для организации учебного-тренировочного процесса является контроль за температурным режимом - при температуре ниже 17 градусов тренировки проводить нельзя. Ранее температура замерялась ручным способом в каждом помещении отдельно, потом данные передавались директору для принятия решений. Усовершенствовать процесс смогли при помощи wi-fi градусников, сейчас температура выводится в автоматическом режиме ответственным лицам.

Специалисты Управления жилищной политики Южно-Сахалинска успешно оптимизировали процесс оказания муниципальной услуги «Перевод жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение». Специалист юридического отдела Оксана Суба доложила участникам комитета как реализовывался проект. Длительность этапа согласования составляла 45 дней, при этом часто заявители получали отказы в связи с отсутствием необходимого пакета документов. Последовательное согласование было заменено на параллельное, что позволило сократить срок предоставления услуги до 35 дней. Специальные памятки, с внедренными QR-кодами и информацией для населения, позволили сократить число отказов из-за неполного пакета документов.

Также в рамках комитета состоялась презентация проекта Департамента внутренней политики по оптимизации учета форм награждений и поощрений администрацией Южно-Сахалинска. Ведущий советник Ксения Соколова доложила о текущем состоянии процесса и проблематике. Участники комитета приняли решение допустить проект к дальнейшей реализации.

Добавим, в муниципалитете продолжается работа по внедрению бережливых технологий, которые улучшают эффективность работы структурных подразделений администрации и подведомственных предприятий. Внедрение ведется при взаимодействии с министерством Сахалинской области по эффективному управлению регионом.