С 1 января «РВК-Сахалин» и АО «Сахалинская коммунальная компания» самостоятельно осуществляют обслуживание своих абонентов.

В связи с чем изменились сами квитанции. От «РВК-Сахалин» теперь приходит отдельная квитанция, которая содержит оплату за услуги холодного водоснабжения и водоотведения (холодного и горячего).

Сведения АО «Сахалинская коммунальная компания» - за отопление и горячее водоснабжение остались в квитанции, которая приходит от МУП «ГИАЦ», которое является платежным агентом АО «СКК».

Оплачивать квитанции «РВК-Сахалин» можно несколькими способами:

- в центрах обслуживания абонентов по любому удобному адресу: пр. Победы, 39 или ул. Крюкова, 38. Часы работы кассы: с понедельника по четверг с 08.30 до 16.30, в пятницу с 08.30 до 15.00;

- через онлайн-банкинг. Для оплаты следует отсканировать QR-код на квитанции и вручную указать номер лицевого счета. Абонентам, использующим автоплатежи и шаблоны в онлайн-банкинге, нужно помнить, что с февраля получателем оплаты по квитанции выступает не МУП «ГИАЦ», а «РВК-Сахалин» и быть внимательнее к адресату отправки;

- через платежных агентов – в отделениях почты и банков.

Отметим, в феврале из-за технического сбоя часть абонентов «РВК-Сахалин» получили квитанции нового образца без QR-кода. Такие квитанции можно оплатить:

- воспользовавшись квитанцией в Личном кабинете клиента на сайте компании (они содержат QR-код);

- в центрах обслуживания абонентов (пр. Победы, 39 или Крюкова, 38), где специалисты «РВК-Сахалин» выгрузят квитанцию из системы и распечатают. Для этого необходимо предоставить оператору квитанцию без QR-кода, которая была доставлена почтой. Часы работы кассы: с понедельника по четверг с 08.30 до 16.30, в пятницу с 08.30 до 15.00.

Оплачивать квитанции АО «Сахалинская коммунальная компания» также можно несколькими способами:

- в кассе АО «СКК» по адресу: ул. Бумажная, 26. Прием платежей без комиссии. Режим работы кассы: с понедельника по пятницу с 08.30 до 15.40 (перерыв с 12.00 до 13.00), выходной: суббота, воскресенье и праздничные дни;

- в кассе МУП «ГИАЦ» (платежного агента АО «СКК») по адресу: ул. Пограничная, 30. Прием платежей с комиссией. Режим работы кассы: понедельник с 09.00 до 18.00 (перерыв с 13.00 до 14.00), вторник с 09.00 до 13.00, среда и четверг с 14.00 до 17.00, пятница с 09.00 до 13.00, выходной: суббота, воскресенье и праздничные дни;

- во всех кредитных организациях;

- во всех отделениях Почты России;

- через мобильные приложения: «СберБанк Онлайн», «Квартплата +» и «ГИС ЖКХ».

Оплата производится до 25 числа месяца, следующего за расчетным за жилищно-коммунальные услуги.

Обращаем внимание, что оплатить коммунальные услуги можно, не дожидаясь бумажной квитанции, которую приносят почтальоны. Так, квитанцию «РВК-Сахалин» можно взять в Личном кабинете на официальном сайте «РВК-Сахалин». У «СКК» получать квитанцию можно на личную электронную почту абонента. Для этого необходимо заполнить заявку на официальном сайте АО «СКК» в разделе «Абонентам/Физическим лицам».

Напомним, работа МУП «ГИАЦ» как единого центра приема показаний приборов учета водо- и теплоснабжения - прекращена. Теперь данные о потребленных ресурсах южносахалинцы должны передавать напрямую в АО «Сахалинская коммунальная компания» и в «РВК-Сахалин».

Отметим, показания индивидуальных приборов учета холодной воды принимаются в АО «СКК» только по населенным пунктам: Синегорск, Санаторное, Березняки, Старорусское, Новая Деревня и Ключи, а также планировочный район Ново-Александровск.

Напоминаем, номера телефонов:

«РВК-Сахалин»:

- центр обслуживания абонентов (пр. Победы, 39) - 511-217, 511-218;

- абонентский отдел (ул. Крюкова, 38) - 49-79-20, 49-79-27.

«СКК»:

- абонентский отдел - 45-43-49, 45-43-13.