Консультационная поддержка заявителей осуществляется в виде семинаров, индивидуального консультирования, разовых лекций, проводимых организациями, осуществляющими образовательную деятельность, либо лицами, имеющими соответствующую квалификацию.
Консультационная поддержка оказывается заявителям на безвозмездной основе.
Предоставление консультационной поддержки осуществляется на заявительной основе путем направления заявителем письменного, электронного или устного запроса в Уполномоченный орган.
При выборе письменной формы запроса, заявитель предоставляет заявление, написанное в произвольной форме, с обязательным указанием следующих сведений:
- наименование органа местного самоуправления, в который направляется письменное обращение, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;
- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации обращения;
- суть обращения;
- личная подпись заявителя и дата.
При выборе письменной формы запроса, направленного в электронной форме, заявитель в обязательном порядке указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), суть обращения, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.
При устном обращении заявителя предоставление документов не требуется.
