В рамках формирования раздела «Открытые данные» на официальном сайте администрации города Южно-Сахалинска через электронные сервисы обеспечивается доступ через электронные сервисы к информационным базам данных по различным видам деятельности муниципалитета. Это дает возможность горожанам получить в электронном виде услуги как информационного характера, так и узнать результат предоставления услуг.
Как рассказала начальник аналитического управления администрации областного центра Татьяна Федонькина, в настоящее время в разделе «Открытые данные» с помощью электронных сервисов предоставляется информация по 47 видам деятельности, в том числе с использованием интерактивной карты города. Часть из них разработана в рамках предоставления муниципальных услуг. Например, по услуге «Выдача разрешения на строительство» предоставляется информация через сервисы Поиск и просмотр разрешений, Строительные площадки на карте города, а для родителей будущих первоклассников на сайте размещены электронные сервисы Карта территорий, закрепленных за образовательными учреждениями, Поиск образовательного учреждения, закрепленного за домом.
В рамках муниципальной услуги «Предоставление в аренду земельных участков» разработаны электронные сервисы: Состояние заявления на аренду, Информирование о задолженности, Расчет суммы выкупа земельного участка, Земельные участки на карте, Поиск участка по кадастровому номеру на карте.
В рамках информации о спортивных и культурных мероприятиях предоставлены сервисы: Список спортивных объектов, Спортивные объекты на карте города, Все памятники и мемориалы на карте города, Поиск и просмотр всех мероприятий.
В сфере ЖКХ предоставлены сервисы: Поиск организации, обслуживающей дом, Организации на карте города, Просмотр информации о плановых и аварийных отключениях (в т.ч. на карте города), Поиск и просмотр домов, включенных и исключенных из программы по сейсмоусилению, Информирование об очередности на предоставление социального жилья. Для участников программы «Обеспечение жильем» размещены Правила участия, итоги формирования списков участников, информация о застройщиках.
По транспорту - Просмотр на карте города маршрутов общественного транспорта, Поиск информации об улицах и т. д.
Заявитель может не только подать обращение в электронном виде, но и посмотреть информацию о нем на сервисах: Стадия обработки обращения, Статистика обращений (в т.ч. в виде диаграмм), География обращений, а также направить жалобу на предоставление услуги с помощью Формы жалобы на предоставление услуги.
Часть электронных сервисов используется при оказании услуг в электронном виде через портал государственных и муниципальных услуг Сахалинской области (http://rgu.admsakhalin.ru)
Постоянно ведется работа по совершенствованию и развитию предоставляемых электронных сервисов, но наиболее приоритетными в настоящее время являются формализация и систематизация муниципальных реестров (информационных баз данных), перевод их в электронный вид. Информация из них в ближайшем будущем станет более доступной.
В целях выявления наиболее востребованной у населения информации о деятельности власти постоянно проводятся интерактивные опросы на главной странице сайта, их результаты публикуются в архиве опросов и результаты.
По мере формирования других баз данных в электронном виде в рамках деятельности администрации города Южно-Сахалинска также планируется предоставление доступа к различной информации. Например, формируется сервис доступа к системе регистрации заявлений на предоставление муниципальных услуг (в разрезе каждой услуги), в том числе с возможностью просмотреть ход исполнения услуги процедурно.
