Граждане, которые имеют право бесплатного проезда в общественном транспорте, могут сообщить о ситуациях с водителями, которые отказывают им в перевозках. Обращения южносахалинцев принимают в отделе мониторинга общественного пассажирского транспорта администрации областного центра по телефону 51-00-51.

Напомним, с 1 сентября школьники 1-11-х классов, а также пенсионеры старше 70 лет, включая ветеранов Великой Отечественной войны и родившихся в период с 22 июня 1928 г. по 3 сентября 1945 г., могут воспользоваться бесплатным проездом в общественном транспорте.

В случае, если водители автобусов, осуществляющих движение по городским маршрутам, отказывают в перевозке, южносахалинцы могут обратиться в отдел мониторинга общественного и пассажирского автотранспорта. Звонки от граждан сотрудники диспетчерской службы готовы принять ежедневно с 7.00 до 21.30. Чтобы разобраться в спорной ситуации, заявителям необходимо назвать номер маршрута, время, остановочный пункт, свои контактные данные, по возможности  регистрационный номер автобуса, фамилию водителя, а также рассказать суть проблемы.

Сотрудники отдела транспорта департамента городского хозяйства Южно-Сахалинска просят граждан в свою очередь соблюдать правила льготного проезда. В автобусах ученикам школ, особенно старшеклассникам, необходимо предъявлять справку учащегося по требованию водителя. Их выдача в образовательных учреждениях уже началась. Людям старшего поколения при себе важно иметь социальный проездной и желательно паспорт либо его копию, так как определить возраст некоторых пассажиров сложно - они выглядят моложе своих лет. Стоит отметить, что право бесплатного проезда есть только у самих льготников, а не у  сопровождающих их лиц.

Добавим, что от взаимной вежливости, соблюдения правил перевозки и отсутствия спорных ситуаций между водителями и льготниками зависит комфорт всех пассажиров, которые находятся в автобусе.