Такое решение глава города озвучил в ходе срочного совещания, на котором был рассмотрен резонансный случай с теплоснабжением в доме №24 по ул. 2-й Северной в Луговом. В субботу, 9 декабря, в социальные сети мэра поступил сигнал от жителей об отсутствии отопления.
Обращение оперативно было направлено в департамент городского хозяйства и ООО «Дальтехсервис» - управляющую компанию, обслуживающую данный адрес. Обязанность организации - выявить проблему и незамедлительно приступить к её устранению. Однако, оперативно с этим организация не справилась. На выходных тепло в квартиры жителей не поступило.
Ситуацию взяли на особый контроль мэр и администрация города. На место выехала аварийная бригада муниципального предприятия «ЖЭУ-10». Поврежденный участок теплотрассы был заменен силами и средствами муниципального предприятия, однако при возобновлении теплоснабжения выявлена течь в других точках, поэтому для полного устранения проблемы службам потребовалось больше времени. Как сообщил директор департамента городского хозяйства Евгений Золотов, сегодня теплоснабжение в доме должно быть восстановлено. В течение дня проверку на месте проведут специалисты ДГХ и отдела муниципального жилищного контроля.
По данному факту администрация города проводит проверку. Плюс данная управляющая компания на особом контроле Государственной жилищной инспекции. Как отметил Сергей Надсадин, такие случаи, когда люди из-за нерасторопности УК в морозы сидят без тепла - недопустимы. К управляющим организациям, допустившим халатное отношение к горожанам, будут применяться максимальные меры воздействия, предусмотренные законодательством.
Добавим, ужесточение требований к работе УК касается не только теплоснабжения, но и других вопросов содержания жилого фонда. В частности, это расчистка от снега и наледи придомовых территорий, входных групп, кровель зданий, обработка противогололёдными материалами.
Управляющие организации должны находиться в постоянном взаимодействии с жителями и оперативно принимать в работу все обращения. Отметим, в соответствии с жилищным законодательством, в случае предоставления услуг ненадлежащего качества у собственников помещений в многоквартирных домах есть право на перерасчет. Также жители могут поставить вопрос о смене управляющей организации, либо способе управления многоквартирным домом. Так, в 2022 году Дальнем из-за многочисленных жалоб свою деятельность прекратило ООО«Содружество».
