На сайте городской администрации Южно-Сахалинска http://yuzhno-sakh.ru появились новые возможности для обращений граждан в режиме on-line и получения справочной информации по муниципальным объектам.
На главной странице сайта представлена ссылка «Web-приемная», используя которую посетитель сайта попадает на страницу «Обратиться в администрацию». Здесь есть возможность ознакомиться с федеральными законами «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и постановлениями мэра Южно-Сахалинска (которые регламентируют порядок и сроки рассмотрения обращений населения) и перейти на страницу «Форма обращения».
В данном разделе можно написать жалобу по любым проблемным вопросам в городе (в том числе по проблемам с дорогами, управляющими компаниями, по вопросам тепло- и водоснабжения и т.д.). Для этого надо выбрать на сайте категорию обращения («Коррупция», «Безопасность», «Жилищное хозяйство», «Здравоохранение» и прочие). «В данном сервисе мы добавили возможность привязать обращение к карте города. Нажав на кнопку «Открыть карту», посетитель сайта может указать конкретное место аварийного участка дороги, участка порыва теплотрассы и прочее. Карта открывается с площади Ленина», - сообщил начальник управления информатизации и программного обеспечения администрации города Леонид Жураковский.
Для получения ответа о принятых мерах реагирования необходимо указать свою фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому будет отправлен ответ. В этом случае обращение будет официально рассмотрено в установленном порядке в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке обращений граждан Российской Федерации».
Не будут рассматриваться обращения, содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи.
На главной странице сайта администрации также появилась еще одна новая услуга – «Справочник учреждений на карте города». В справочник включены 150 муниципальных учреждений Южно-Сахалинска (детские сады, школы, больницы, учреждения культуры, муниципальные предприятия и прочие). Выбрав конкретный объект, вы узнаете его местонахождение на карте с указанием адреса, телефона и сайта (на который можно сразу перейти, если у учреждения есть сайт), а также сохранить ссылку на конкретный участок на карте.
