Двадцать шесть человек записались на прием граждан по личным вопросам, который провел в городской администрации мэр Южно-Сахалинска Андрей Лобкин.
Преимущественно вопросы заявителей касались земельных отношений, например, возможности продления договора аренды, земельных споров между собственниками и т. д.
Сразу несколько жителей высказали жалобы на затягивание сроков при оформлении документов в департаменте архитектуры, градостроительства и управления недвижимостью города. Глава Южно-Сахалинска Андрей Лобкин дал поручение провести по каждому конкретному случаю проверку и, в случае выявления нарушений со стороны ДАГУН, наказать виновных за волокиту.
Одна из самых продолжительных бесед состоялась у главы города с жительницей села Синегорск. В частности, женщину волнует проблема отсутствия в населенном пункте собственного участкового. Имеющийся сотрудник работает с населением сразу нескольких сел: Новая Деревня, Ключи и т. д. Из-за их географической «разбросанности» имеется немало сложностей. Более того, из-за отдаленности Синегорска остро стоит проблема оперативного выезда милицейского патруля при правонарушении (например, драки). Глава города поручил разобраться в ситуации.
Также жительница Синегорска выступила с резкой критикой соседей, которые по несколько лет не оплачивают коммунальные услуги. В результате из-за плохой собираемости платежей управляющая компания не в полном объеме проводит работы по благоустройству и обслуживанию территории. Таким образом, от безответственности некоторых жильцов страдают добропорядочные плательщики.