1. Урок 1. Картирование потока создания ценности.
2. Урок 2. Выявление потерь, работа с проблемами.
3. Урок 3. Общие знания о процессном управлении.
4. Возвращение блудного попугая.
5. Система 5С на заводах Энсто.
8. Система 5С в офисе до и после улучшений.
9. Профессор Линкин о 5С коротко, быстро и доступно.