Администрация города Южно-Сахалинска информирует о проведении бизнес-тренингадля предпринимателей города на тему: «Эффективное управление отделом продаж».
Дата и время проведения: 24 июля 2015 г. с 14.30 до 18.00 часов.
Место проведения: г. Южно-Сахалинск, ул. Ленина, 173, 4 этаж, конференц-зал.
Программа мероприятия:
1. Управление по целям:
- Задание: найдите «Умные цели»;
- Система мотивации;
- Информационная система;
- Постановка задач.
2. Управление по стандартам:
- Пожизненный наем;
- Обучение персонала на работе;
- Ротация;
- Достоинства и признание;
- Кнут и пряник
3. Сбалансированная система показателей:
- Финансы: прибыль, денежный поток, доходность;
- Клиенты: удовлетворение запросов потребителей;
- Персонал. Тайм-менеджмент. Управление временем. Базис ЦПИП: Цели, приоритеты, инструменты, привычки;
- Бизнес-процессы. Структурный анализ. Важные моменты.
4. Принятие управленческих решений:
- Игра: Кейс «Кабинет Руководителя»;
5. Дискуссия.
Модераторы тренинга:
- Виталий Афанасьев, предприниматель, модератор ибизнес-консультант клуба бизнес-лидеров, бизнес-тренер Центра развития бизнеса «Сахалин» ОАО «Сбербанк России»
(ТДЦ «Столица»), генеральный директор ООО «Рунета»;
- Сергей Тен, предприниматель, модератор ибизнес-консультант клуба бизнес-лидеров, бизнес-тренер Центра развития бизнеса «Сахалин» ОАО «Сбербанк России» (ТДЦ «Столица»), генеральный директор ООО «Сахалин Информ».
Заявки на участие в мероприятии принимаются отделом поддержки предпринимательства Департамента экономического развития администрации города электронной форме на официальном сайте администрации Южно-Сахалинска, а также по телефону: 300-594 (доб.1-4).
