При  возникновении ситуаций коммунального характера горожанам  следует обращаться в аварийную службу управляющей компании или ТСЖ, обслуживающих дом. Номера телефонов обслуживающих компаний указаны на информационных стендах подъездов многоквартирных домов. Найти контакты управляющей компании также можно  в разделе «Городское хозяйство». В случае, если УК или ТСЖ игнорирует ваше обращение или если ситуация носит ЭКСТРЕННЫЙ характер, оставить заявку можно по круглосуточным телефонам:

  • единой дежурно-диспетчерской службы (служба спасения) 112,
  • диспетчерской департамента городского хозяйства 300-475.

Если нет холодной воды

Первым делом следует обращаться в УК. При отсутствии холодного водоснабжения - в МКП «Городской водоканал»: 72-32-40.

Если нет тепла и горячего водоснабжения

Первым делом следует обращаться в УК. Жители могут обращаться в оперативно-диспетчерскую службу АО «Сахалинская коммунальная компания»: 72-30-13, 72-33-89.

Если нет света

  • информацию об аварийных и плановых ограничениях энергоснабжения можно узнать по телефону автоответчика ОАО «Сахалинэнерго»: 782-782 (добавочный 1). По этому же номеру можно оставить заявку об отсутствии электричества, обрывах проводов и качестве напряжения, обслуживания трансформаторных подстанций и линий электропередачи.
  • По вопросам отсутствия электроэнергии также следует обращаться в диспетчерскую МУП «Электросервис»: 23-66-46.

Если перекрыты дороги областного значения

Данные о перекрытии дорог областного значения граждане могут получить у диспетчера управления автомобильных дорог Сахалинской области: 72-27-93 (с 8.00 до 18.00).

Если затруднен проезд по городским дорогам

Вопросы дорожного и коммунального хозяйства можно адресовать в диспетчерскую департамента городского хозяйства администрации Южно-Сахалинска: 300-475 (круглосуточно).


Обращения по расчистке города от снега и проблемам жилищно-коммунального характера принимаются и в официальных группах администрации Южно-Сахалинска в социальных сетях «ВКонтакте» (https://vk.com/yuzhnosakhalinsk_official) и Facebook (https://www.facebook.com/yuzhnosakhalinsk).



 «Горячие линии»

  • Телефонная линия «Ребенок в опасности»: 123.
  • Единый общероссийский номер детского телефона доверия: 8-800-2000-122.
  • Телефон доверия УМВД: 789-739 (круглосуточно). Принимаются сообщения о готовящихся или совершенных правонарушениях и преступлениях, о подозрительных лицах, от которых можно ожидать совершения преступлений и правонарушений, о нарушении общественного порядка и безопасности, а также о бездействии сотрудников полиции по реагированию на обращения граждан.